如何進行全媒體入駐、賬號定位、文案策劃？怎樣進行矩陣打造？
如何進行全媒體運營、視頻種草、直播帶貨？怎樣進行商業(yè)變現(xiàn)？
這些問題，你都可以從本書中找到答案，即使是新手小白，也可以成為全媒體運營達人！
本書通過運營定位、文案策劃、內(nèi)容策劃、平臺選擇、矩陣搭建、運營建設、視頻制作、種草玩法、開播技巧、帶貨技巧和實戰(zhàn)案例11個方面，對全媒體的定位策劃、矩陣打造、視頻種草和直播帶貨進行了詳細的分析，不僅能夠讓讀者快速了解全媒體運營，知曉全媒體運營建設的技巧，還能讓讀者掌握視頻種草和直播帶貨等變現(xiàn)技巧，教你通過一本書從零開始精通全媒體運營！
此外，本書還贈送了配套的PPT教學課件和電子教案。書中內(nèi)容通俗易懂，適合新媒體、全媒體運營創(chuàng)業(yè)者，以及各行各業(yè)的媒體運營從業(yè)者，還可作為新媒體、全媒體相關專業(yè)的教材使用。

譚俊杰
·視頻、媒體從業(yè)人士
·現(xiàn)任湖南祁陽市融媒體中心副主任、副總編輯
·獲得永州市勞動模范、永州市首屆十佳新聞工作者、永州市優(yōu)秀新聞工作者
·從事電視新聞宣傳工作21年，連續(xù)十年獲湖南廣播電視臺十佳通聯(lián)記者、優(yōu)秀通聯(lián)記者
·主創(chuàng)的作品連年在中央、省、市獲獎，國家級作品獎1個，省級26個，市級69個
·紀錄片《鄉(xiāng)村醫(yī)生鄧紅兵》獲2016年國家廣電總局優(yōu)秀紀錄片獎
·長期致力于新媒體、融媒體、全媒體的運營，特別是對視頻的策劃與拍攝、制作與引流、運營與種草、直播帶貨與賣貨等領域有豐富的實踐經(jīng)驗

本書由一線全媒體運營專家傾囊相授，獲得多位行業(yè)大咖鼎力推薦。 書中深入剖析了30多個媒體平臺的運營秘訣，為讀者提供了一份全方位的矩陣賬號精細化運營指南。 從內(nèi)容到實戰(zhàn)，作者結(jié)合個人豐富經(jīng)驗，詳細解讀了短視頻、直播等新媒體形式的運營、引流與變現(xiàn)技巧。 無論是矩陣布局、平臺定位，還是內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布，本書均進行了詳盡的闡述，助力運營者在新媒體時代乘風破浪，實現(xiàn)流量與收益的雙贏。

全媒體最初是指采用文字、聲音、影像等表現(xiàn)手段，利用廣播、電視、報紙、雜志等媒介形態(tài)，通過網(wǎng)絡進行信息傳播。全媒體最主要的特點體現(xiàn)在“全”這個字上，包括3個方面，一是覆蓋的范圍（全網(wǎng)絡融合）；二是技術手段（解決的方法與技巧）；三是受眾傳播面（用戶接收信息的渠道）。
目前，隨著多種新媒體平臺的興起，特別是微信公眾號、視頻號、小紅書、B站、抖音、快手等平臺的火爆，讓全媒體的表現(xiàn)形態(tài)也發(fā)生了很大的變化，因而如何進行全媒體運營，實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，是很多運營者都非常關注的問題。
全書共11章，從定位策劃、矩陣打造、視頻種草、直播帶貨、實戰(zhàn)案例5個層面講解了全媒體運營建設的相關內(nèi)容，為讀者提供了較為系統(tǒng)的理論性知識，希望可以幫助讀者實現(xiàn)全媒體運營。
本書內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)清晰，詳細的內(nèi)容安排如下。
（1）定位策劃：第1章～第3章介紹了全媒體的運營定位、文案策劃、內(nèi)容策劃等，能夠幫助讀者快速進入全媒體運營環(huán)境中，并進行正確的賬號定位，策劃出合適的文案與內(nèi)容。
（2）矩陣打造：第4章～第6章介紹了全媒體的平臺選擇、矩陣搭建、運營建設等內(nèi)容，能夠幫助讀者進行平臺的選擇、實現(xiàn)全媒體的矩陣搭建，從而更好地運營全媒體。
（3）視頻種草：第7章和第8章介紹了短視頻的相關內(nèi)容，包括爆款短視頻的制作、種草短視頻的玩法等，能夠幫助讀者制作出爆款種草短視頻，從而更好地進行商業(yè)變現(xiàn)。
（4）直播帶貨：第9章和第10章介紹了直播間的開播技巧和帶貨技巧，幫助讀者了解如何在直播間帶貨，實現(xiàn)變現(xiàn)。
（5）實戰(zhàn)案例：第11章以《手機視頻運鏡技巧119招：從腳本、拍攝到剪輯》一書為實戰(zhàn)案例，介紹了全媒體運營的操作方法與技巧，能夠幫助讀者學以致用，精通全媒體運營。
特別提示：在編寫本書時，是基于當前各平臺相關的軟件和后臺截圖進行編寫的，但書從編輯到出版需要一段時間，在這段時間里，軟件界面與功能會有調(diào)整與變化，如有的內(nèi)容刪除了，有的內(nèi)容是新增加的，這是軟件開發(fā)商做的更新，很正常，請在閱讀時，根據(jù)書中的思路，舉一反三，進行學習即可。
本書由譚俊杰著，參與編寫的人員還有劉芳芳，在此表示感謝。由于作者知識水平有限，書中難免有疏漏之處，懇請廣大讀者批評、指正。

著者

第1章　全媒體的運營定位	1
1.1　做好賬號定位	2
1.1.1　厘清關鍵問題	2
1.1.2　明白定位理由	3
1.1.3　打上精準標簽	3
1.1.4　了解基本流程	4
1.1.5　明白相關技巧	5
1.2　設置賬號信息	5
1.2.1　賬號名字	6
1.2.2　賬號頭像	6
1.2.3　賬號簡介	7
1.3　進行用戶運營	8
1.3.1　確定目標用戶	8
1.3.2　定位用戶需求	9
1.3.3　總結(jié)用戶屬性	10
1.3.4　探索用戶路徑	11
1.3.5　用戶分級管理	11
1.3.6　提高用戶滿意度	12
本章小結(jié)	13
課后習題	13

第2章　吸睛的文案策劃	14
2.1　設計文章標題	15
2.1.1　聯(lián)系文章主題	15
2.1.2　限制文案字數(shù)	16
2.1.3　選擇表現(xiàn)模式	17
2.1.4　點明差異性	18
2.1.5　具有實用性	20
2.2　了解寫作方法	20
2.2.1　促銷活動型	21
2.2.2　知識展示型	22
2.2.3　技巧普及型	22
2.2.4　情感融入型	24
2.2.5　故事塑造型	25
2.2.6　懸念制造型	25
2.3　熟悉注意事項	26
2.3.1　提前預覽軟文	26
2.3.2　重視摘要寫作	27
2.3.3　做好聲明原創(chuàng)	28
本章小結(jié)	29
課后習題	29

第3章　優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容策劃	30
3.1　做好內(nèi)容定位	31
3.1.1　吸引精準人群	31
3.1.2　找到用戶關注點	32
3.1.3　輸出合適的內(nèi)容	32
3.1.4　符合相關標準	33
3.1.5　注意相關規(guī)則	33
3.2　進行內(nèi)容寫作	34
3.2.1　設置關鍵詞	35
3.2.2　借勢熱點與節(jié)日	35
3.2.3　選擇語言風格	36
3.2.4　直白陳述福利	38
3.2.5　使用權(quán)威數(shù)據(jù)	38
3.2.6　進行舉例說明	39
3.2.7　巧妙利用連載	40
本章小結(jié)	41
課后習題	42

第4章　全媒體的平臺選擇	43
4.1　了解全媒體矩陣	44
4.1.1　基本內(nèi)容	44
4.1.2　基本作用	44
4.1.3　基本特點	45
4.2　十大新媒體平臺	45
4.2.1　微信公眾號	45
4.2.2　視頻號	47
4.2.3　小紅書	49
4.2.4　B站	54
4.2.5　抖音	57
4.2.6　快手	59
4.2.7　新浪微博	62
4.2.8　今日頭條	67
4.2.9　大魚號	68
4.2.10　知乎平臺	72
4.3　選擇平臺的依據(jù)	73
4.3.1　用戶純凈度	73
4.3.2　運營工具	74
4.3.3　粉絲價值	76
4.3.4　扶持力度	77
4.3.5　內(nèi)容形式	77
4.3.6　收益模式	79
本章小結(jié)	80
課后習題	80

第5章　全媒體的矩陣搭建	81
5.1　打造全媒體矩陣	82
5.1.1　入駐并注冊賬號	82
5.1.2　多平臺發(fā)布內(nèi)容	83
5.1.3　注意內(nèi)容的質(zhì)量	84
5.1.4　持續(xù)學習和提高	84
5.1.5　打造IP實現(xiàn)變現(xiàn)	84
5.2　打造高質(zhì)量團隊	84
5.2.1　確定運營模式	85
5.2.2　搭建運營結(jié)構(gòu)	86
5.2.3　學習多項技能	88
5.2.4　認識新媒體運營	90
5.2.5　做好編輯工作	91
5.2.6　做好投放工作	93
5.2.7　做好商鋪管理	93
5.2.8　積極運營群組	94
5.3　構(gòu)建私域流量池	95
5.3.1　構(gòu)建數(shù)據(jù)池	95
5.3.2　進行流量裂變	100
5.3.3　打造私域流量	103
本章小結(jié)	107
課后習題	107

第6章　全媒體的運營建設	108
6.1　運營全媒體矩陣	109
6.1.1　豐富的內(nèi)容	109
6.1.2　真實的信息	110
6.1.3　有趣的故事	110
6.1.4　持續(xù)的輸出	111
6.2　運用合適的工具	111
6.2.1　話題尋找工具	111
6.2.2　文案策劃工具	112
6.2.3　活動策劃工具	113
6.2.4　內(nèi)容編輯工具	114
6.2.5　圖片處理工具	115
6.2.6　視頻音頻工具	116
6.2.7　H5制作工具	117
6.2.8　二維碼生成工具	118
6.3　做好活動運營	118
6.3.1　確定活動目的	119
6.3.2　制定活動預算	119
6.3.3　組織活動團隊	120
6.3.4　策劃活動時間	121
6.3.5　設計活動頁面	121
6.3.6　選擇活動時間	122
6.3.7　選擇活動地點	123
6.3.8　做好完全準備	124
6.3.9　做好總結(jié)分析	126
本章小結(jié)	126
課后習題	127

第7章　爆款短視頻的制作	128
7.1　了解種草視頻	129
7.1.1　3種電商短視頻	129
7.1.2　種草視頻的優(yōu)勢	129
7.1.3　4大類種草視頻	130
7.1.4　打造爆款短視頻	130
7.2　注意拍攝事項	131
7.2.1　選擇拍攝場景	131
7.2.2　布置拍攝背景	132
7.2.3　保持充足的光線	133
7.2.4　體現(xiàn)產(chǎn)品價值	134
7.2.5　注意拍攝順序	135
7.3　設計拍攝腳本	136
7.3.1　找到產(chǎn)品賣點	137
7.3.2　展現(xiàn)產(chǎn)品精華	138
7.3.3　設計帶貨腳本	139
7.3.4　策劃輪播視頻	140
7.3.5　符合用戶需求	143
7.4　熟悉禁忌和要求	144
7.4.1　格式低質(zhì)問題	144
7.4.2　內(nèi)容質(zhì)量問題	144
7.4.3　廣告問題	144
7.4.4　選擇優(yōu)質(zhì)封面	145
7.4.5　選擇優(yōu)質(zhì)視頻	146
7.5　制作種草視頻	147
7.5.1　做好人設定位	147
7.5.2　巧妙地引出產(chǎn)品	147
7.5.3　突出產(chǎn)品功能	148
7.5.4　吸引用戶注意	149
7.5.5　踩中用戶痛點	149
本章小結(jié)	150
課后習題	150

第8章　種草短視頻的玩法	151
8.1　進行產(chǎn)品運營	152
8.1.1　擴展選品渠道	152
8.1.2　掌握選品技巧	154
8.1.3　商品上架管理	156
8.1.4　優(yōu)化商品信息	157
8.1.5　打造產(chǎn)品賣點	160
8.2　定位種草內(nèi)容	161
8.2.1　拍攝使用場景	162
8.2.2　分享干貨知識	163
8.2.3　模仿同行的內(nèi)容	164
8.2.4　符合用戶喜好	164
8.2.5　熟悉表達方式	165
8.3　運營帶貨視頻	168
8.3.1　明白基礎原則	168
8.3.2　熟悉必備要素	169
8.3.3　設計視頻標題	170
8.3.4　刺激用戶下單	171
8.3.5　提升購物體驗	171
8.3.6　豐富場景展示	172
本章小結(jié)	173
課后習題	173

第9章　直播間的開播技巧	174
9.1　創(chuàng)建直播間并售賣商品	175
9.1.1　創(chuàng)建直播間	175
9.1.2　添加帶貨商品	176
9.1.3　設置商品賣點	177
9.1.4　設置商品講解卡	178
9.2　直播間的裝修與美化處理	179
9.2.1　布置場地和角度	179
9.2.2　進行燈光搭配	180
9.2.3　設計背景裝飾	180
9.2.4　設置商品擺放	181
9.2.5　進行美顏設置	182
9.2.6　設置直播公告	182
9.3　帶貨腳本的基本流程	184
9.3.1　直播開場	185
9.3.2　產(chǎn)品介紹	185
9.3.3　互動環(huán)節(jié)	186
9.3.4　優(yōu)惠環(huán)節(jié)	187
本章小結(jié)	189
課后習題	189

第10章　直播間的帶貨技巧	190
10.1　掌握用戶購物路徑	191
10.1.1　同步顯示直播間	191
10.1.2　優(yōu)化直播點擊率	191
10.1.3　優(yōu)化停留與互動	192
10.1.4　優(yōu)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率	194
10.1.5　優(yōu)化直播復購率	195
10.2　提升帶貨轉(zhuǎn)化效果	196
10.2.1　直擊用戶痛點	197
10.2.2　營造搶購氛圍	198
10.2.3　掌握銷售能力	200
10.2.4　進行裂變營銷	201
10.3　打造高質(zhì)量直播間	203
10.3.1　引出話題	203
10.3.2　組合銷售	204
本章小結(jié)	206
課后習題	206

第11章　圖書的全媒體運營案例	207
11.1　運營定位	208
11.1.1　目標用戶定位	208
11.1.2　用戶需求定位	209
11.1.3　內(nèi)容定位	209
11.1.4　特色定位	210
11.2　設計吸睛文案	210
11.2.1　標題設計	211
11.2.2　寫作方式	212
11.2.3　寫作技巧	212
11.3　全媒體矩陣搭建與運營	213
11.3.1　公眾號運營	214
11.3.2　朋友圈運營	215
11.3.3　微信號精準群發(fā)	215
11.3.4　視頻號運營	216
11.3.5　快手運營	217
11.3.6　當當運營	218
11.3.7　拼多多運營	218
11.3.8　頭條運營	219
11.4　視頻種草	220
11.4.1　策劃短視頻腳本	220
11.4.2　剪輯短視頻內(nèi)容	221
11.4.3　分享到抖音種草	222
11.5　直播帶貨	224
11.5.1　創(chuàng)建帶貨直播間	224
11.5.2　添加商品	225
11.5.3　直播帶貨	226